Home / Vraag & Antwoord /

Welke tips en...

Vraag

Arnout Ponsioen 18 december 2024

Welke tips en tricks hebben jullie om mensen met een LVB te betrekken bij het ontwikkelen van nieuw hulp- en ondersteuningsaanbod voor digitale problemen/vaardigheden?

Hoe maak je zo'n participatieproces voor deze groep toegankelijk, begrijpelijk en waardevol. Welke werkvormen, inhoud, toon en beloning zijn voor deze groep het meest passend? Ik hoor graag jullie ervaringen en wat jullie daarvan hebben geleerd.

Motivatie

Ik werk momenteel aan een projectvoorstel dat zich richt op het bevorderen van digitale inclusie van (professionals die werken met) mensen met LVB.

Organisatie en/of werkgebied

Hanze (regio Groningen)

Beantwoord de vraag van Arnout

(12 antwoorden)

Nicky Gijsbers

Ambulant begeleider

18 december 2024

Ik heb veel mensen geholpen (met lvb) door samen met ze te zitten. Ze stap voor stap uit te leggen en te herhalen. Ik heb dit gedaan als ambulant begeleider. 2 dingen zijn belangrijk bij het inzetten voor ambulante begeleiding en voor het bevorderen van digitale vaardigheden.
- de ambulante begeleiding moet zelf digitaal vaardig zijn (dit is helaas niet altijd het geval)
- de cliënt moet gemotiveerd zijn. Anders is overnemen vaak de oplossing.

Ik heb het altijd jammer gevonden dat er in het zorgplan geen kopje digitale vaardigheden zit. En dat het voor professionals ook amper wordt aangeboden. Maar cliënten lopen vast als ze bijvoorbeeld geen DigiD hebben en niet snappen waarvoor, waarom etc.

Arnout Ponsioen

Onderzoeker/docent

9 januari 2025

Dank je wel Nicky. Heel zinnige adviezen/suggesties. Als ik je goed begrijp lukt het betrekken van deze groep beter als je persoonlijke aandacht, tijd en herhaling biedt. Ook interssant dat je meldt dat je het kopje digitale vaardigheden mist in het zorgplan, en dat ambulante begeleiding vaak zelf niet digitaal vaardig is. Daar richten we ons in het projectsvoorstel vooral op.

Wilma Gerritsen

Trainer en adviseur

18 december 2024

Hallo Arnoud, Ken je stichting Prago? Zij bieden basiseducatie voor volwassenen die moeite hebben met leren. Prago geeft gratis lessen basiseducatie: lezen, schrijven, rekenen en digitale vaardigheden. Ik ze helaas wel dat ze niet actief zijn in Groningen.

stichting Prago

Arnout Ponsioen

Onderzoeker/docent

9 januari 2025

Dag Wilma, dank voor je link naar Prago. Die organisatie kende ik nog niet, maar heeft denk ik veel ervaring en waardevolle kennis waar ik mee verder kan. Niet alleen de ervaring met het leren van deze groep in het algemeen, maar specifiek ook met het leren van digitale vaardigheden. Ik ga contact met ze leggen.

Jorien Mulder-van 't Riet

Projectmanager

18 december 2024

Kijk eens bij Pharos op hun kennisbank hoe mensen met bepertkte gezondsheidsvaardigeheden (waaronder mensen met een LVB) te betrekken in de ontwikkeling van producten en hoe beter aan te sluiten op hun behoeften. Zij kunnen je ook rechtstsreeks adviseren.

Pharos

Arnout Ponsioen

Onderzoeker/docent

9 januari 2025

Dag Jorien

Dank voor je bericht en link naar Pharos. Dit is inderdaad een waardevolle organisatie met o.a. kennis op het vlak van betrekken van uiteenlopende 'lastig te bereiken' doelgroepen. Ik ga daar nog wat nauwkeuriger naar kijken.

Pieter Wijnheijmer

Anders

18 december 2024

Geen tips, laat staan trics! Wel twee overwegingen:
1. wat maakt het toch dat wij de aan ons toevertrouwden niet willen toestaan om hun eigen fouten te maken, vooral als ze ervan leren dat ze die niet altijd zelf kunnen herstellen? Doen en willen we dat bij onszelf ook? Nabijheid is voldoende. Het werkt ook stimulerend om ogenschijnlijk voor óns lastige dingen eens zelf door de ons nabije te laten doen. Stimulerend voor onze eigen mindset, natuurlijk.
2. Die digitale terreur moet geen eigen leven gaan leiden. Net zoals dat voor onszelf geldt mag je de toevertrouwden eerst de basisbedoeling van gebruik van ICT laten ondervinden. Ook wanneer de stroom ooit uitvalt geen gek idee. Kortom: begin met een gewone typemachine en begeleid rekenen op papier zolang dat gevolgd kan worden. Ook dat zal reuze mee gaan vallen. Zijsprong: een sudoku is teveel gevraagd voor mijn verwant maar met enige richtinggevende vraag wordt hij met enthousiasme en foutloos volbracht. Noem het maar #presentie?
Overigens ben ik van mening dat we het spoorboekje in gedrukte vorm weer terug moeten willen hebben. ;)

Arnout Ponsioen

Onderzoeker/docent

9 januari 2025

Dank voor je reactie. Interessant dat je aangeeft dat we moeten voorkomen dat nabijheid voor deze groep belangrijker is dan ze voor van alles te behoeden. En dat we beter kunnen begrijpen door te observeren wat ze doen. Daarnaast begrijp ik dat je het belangrijk vindt (voor deze groep) om alleen een stap naar digitaal te maken als het analoog niet kan.

Everlien Wubs jansen

Coördinerend ambulant begeleider

18 december 2024

Zelf ha ik samen met de cliënt om tafel zitten en hem op weg helpen ) de kracht van de herhaling Daarnaar gebruik van picto’s en en online info .

Succes

Arnout Ponsioen

Onderzoeker/docent

9 januari 2025

Dag Evelien, dank voor je bericht. Heldere punten: één op één, herhaling, en gebruik malen van visuele en online middelen.

Simme van de Lustgraaf

Beleidsmedewerker

19 december 2024

Dag Arnout, ik zou je vraag zeker ook stellen aan de mensen zelf! De Vereniging LFB, door en voor mensen met een verstandelijke beperking, heeft een vestiging op de Hanzehogeschool (zie de URL hieronder).
Misschien ken je hen al?

LFB Groningen

Arnout Ponsioen

Onderzoeker/docent

9 januari 2025

Dag Simme, dank voor je link naar LFB. Je vermoeden klopt dat ik daarmee bekend ben.

Is jouw vraag nog niet beantwoord?

Stel nu je vraag aan 3379 experts!

Stel je vraag

Voor jou aanbevolen scholing

Trainingen en opleidingen professionele ontwikkeling

e-learning De meldcode

De meldcode huiselijk geweld is een belangrijk stappenplan bij het vermoeden van geweld. Wil jij meer weten over de meldcode en het toepassen ervan? Volg dan de e-learning ‘De meldcode’.

Trainingen en e-learnings Jeugdprofessionals